Qu’est-ce que la matrice de croissance d’Ansoff ?
La matrice de croissance d’Ansoff ou matrice d’Ansoff est un outil composé de quatre stratégies différentes de croissance des entreprises. Il présente différentes idées et méthodes pour développer votre entreprise et votre présence sur le marché, en fonction du niveau de risque que vous êtes prêt à assumer.
Quelles sont les 4 stratégies de la matrice d’Ansoff ?
Créée par H. Igor Ansoff et publiée dans la Harvard Business Review en 1957 dans un article intitulé “Strategies for Diversification”, la matrice de croissance d’Ansoff a pour but d’aider les entreprises à découvrir la bonne façon d’accroître et de diversifier leurs activités. Elle se compose de quatre stratégies, de la moins risquée à la plus risquée, chacune prenant en compte des facteurs différents.
Les quatre stratégies de croissance de la matrice d’Ansoff sont les suivantes :
Pénétration du marché
Il s’agit de l’option la plus sûre et la moins risquée pour la croissance de l’entreprise, puisqu’elle consiste uniquement à augmenter les ventes de produits et les bénéfices sur le marché existant. Avec cette stratégie, peu ou pas de surprises vous attendent, car vous êtes déjà en terrain connu et vous ne développerez rien de nouveau. Les moyens les plus courants d’approfondir et d’étendre votre présence sur votre marché sont les suivants :
- Ajustements de prix
- Nouveaux styles de promotion
- Améliorer les relations avec les clients
- Améliorer en permanence les produits existants
Développement de produits
Cette stratégie est considérée comme légèrement plus risquée que la pénétration du marché. Dans cette partie de la matrice de croissance d’Ansoff, vous devrez développer et introduire un nouveau produit sur votre marché existant. Cela implique des recherches approfondies, des tests et des perfectionnements.
Développement du marché
Contrairement au développement de produits, qui consiste à développer de nouveaux produits et de nouvelles offres pour votre marché existant, cette stratégie consiste à partager votre produit existant avec un marché entièrement nouveau. Cela peut se faire en découvrant ou en développant de nouvelles utilisations pour vos produits existants afin de répondre aux besoins d’un marché ou d’un créneau différent, ou en créant des stratégies de marketing différentes pour ces produits en fonction de la clientèle que vous souhaitez cibler.
Le niveau de difficulté ou de risque de cette stratégie de la Matrice de croissance d’Ansoff diffère en fonction de vos priorités et de ce que vous considérez comme plus difficile à réaliser.
Diversification
Il s’agit de la stratégie de croissance la plus risquée et la plus difficile à mettre en œuvre parmi les quatre. La diversification vous permet d’introduire un nouveau produit ou service sur un nouveau marché. Bien que risquée, cette stratégie peut produire des résultats et des bénéfices importants, si elle est bien menée.
Comment utiliser la matrice de croissance d’Ansoff ?
Depuis sa création, la matrice de croissance d’Ansoff a aidé de nombreuses entreprises à se développer et à explorer différentes méthodes de production et de publicité afin d’accroître leur chiffre d’affaires et leur notoriété. Elle a également contribué à la réalisation d’analyses financières et à la gestion des décisions, en particulier lorsqu’elle est utilisée avec d’autres outils de gestion stratégique, tels que la matrice du Boston Consulting Group (BCG) et l’analyse PESTLE.
La matrice d’Ansoff est souvent utilisée de cette manière :
Étape 1 : Élaborer un plan d’ensemble
Posez les bases de la stratégie de croissance que vous avez choisie à l’aide d’un plan détaillé décrivant les objectifs de la stratégie, les étapes clés, les échéances et les ressources nécessaires. Définissez les rôles et les responsabilités des membres de l’équipe impliqués dans l’exécution, et assurez-vous que votre plan est réaliste et qu’il correspond à vos capacités en tant qu’entreprise.
Étape 2 : Affectation des ressources
Affecter les ressources nécessaires pour soutenir la stratégie choisie et le plan d’exécution. Cela peut impliquer des ajustements budgétaires, le recrutement de nouveaux talents ou l’amélioration de l’infrastructure technologique.
Étape 3 : Étude de marché et analyse
Les tâches effectuées au cours de cette étape varient selon la stratégie. Voici quelques éléments à prendre en compte :
- Pour pénétrer le marché, il convient d’évaluer minutieusement le marché existant. Identifier les segments présentant un potentiel de croissance, les préférences des consommateurs et les stratégies des concurrents.
- Pour le développement de produits, il convient d’étudier les besoins et les préférences des clients, ainsi que les tendances émergentes. À partir de là, vous pouvez développer de nouvelles offres qui s’alignent sur votre stratégie et vos plans.
- En cas d’expansion ou de diversification du marché, il convient d’étudier la dynamique du nouveau marché, les comportements des clients et le paysage réglementaire. Tenez compte de facteurs tels que les réglementations locales, les nuances culturelles et les canaux de distribution, et adaptez votre approche à ces facteurs tout en maintenant la cohérence avec l’identité de votre marque.
Étape 4 : Développer et tester
Veillez à tester régulièrement les prototypes ou les concepts pour vous assurer qu’ils répondent aux attentes des clients, puis apportez des modifications en fonction des commentaires reçus afin d’affiner vos offres avant le lancement.
Étape 5 : Élaborer une stratégie de marketing et de promotion
Élaborer une stratégie de marketing et de promotion convaincante qui communique votre stratégie au public cible. Créez des messages qui mettent en évidence la valeur que peuvent apporter vos nouveaux produits ou l’expansion de votre marché. Utiliser les différents canaux de commercialisation pour maximiser la portée et l’impact.
Étape 6 : Suivi et évaluation
Contrôler en permanence la mise en œuvre et les performances de la stratégie. Les étapes sont-elles franchies ? Y a-t-il des écarts par rapport au plan ? Évaluer régulièrement les progrès accomplis et procéder aux ajustements nécessaires. Collecter et analyser des données pour mesurer l’impact de la stratégie sur les indicateurs clés de performance.
Étape 7 : Suivre, réinterpréter et améliorer
Les stratégies de croissance évoluent en fonction des changements du marché et des réactions des clients. Suivre en permanence les changements, les répéter et les améliorer sur la base des connaissances acquises. S’adapter aux défis imprévus et tenir compte du retour d’information pour améliorer l’efficacité de la stratégie.
En outre, veillez à ce que vos employés soient impliqués dans l’ensemble du processus. Communiquer l’importance de la stratégie, ses avantages et la manière dont chaque membre de l’équipe y contribue. Une main-d’œuvre motivée et alignée peut contribuer à la réussite de la stratégie et à l’amélioration des processus existants.