Qu’est-ce qu’un changement de fournisseur d’énergie ?
Les consommateurs peuvent choisir leur fournisseur d’énergie. C’est ce qu’on appelle la déréglementation ou le choix de l’énergie. La déréglementation de l’énergie donne aux consommateurs le pouvoir de choisir leur fournisseur d’énergie et le type d’énergie qu’ils veulent acheter. Par exemple, les consommateurs peuvent acheter de l’énergie renouvelable, comme l’énergie éolienne ou solaire.
La déréglementation de l’énergie a conduit à des marchés de l’énergie compétitifs et a donné aux consommateurs davantage d’options concernant leurs besoins en énergie. Elle a également entraîné une baisse des prix de l’électricité pour les consommateurs. Lorsque vous choisissez un fournisseur d’énergie, il est essentiel de comparer les prix et les options pour trouver la meilleure offre. La déréglementation de l’énergie a donné aux consommateurs plus de choix et de contrôle sur leurs factures d’énergie, un outil essentiel pour économiser de l’argent sur les coûts énergétiques.
Pourquoi devriez-vous changer de fournisseur ?
Il est essentiel de trouver un fournisseur d’énergie qui propose un plan adapté à vos besoins, surtout si votre consommation diffère de celle de votre entourage. Il est peut-être temps de faire un changement lorsque :
- Vous recherchez un plan d’énergie à taux fixe – Vos dépenses en énergie varient-elles d’un mois à l’autre ou sont-elles imprévisibles ? En passant à un nouveau fournisseur d’énergie, vous pouvez choisir un plan à taux fixe, qui garantit que votre taux de fourniture d’énergie reste constant pendant toute la durée de votre contrat.
- Vous recherchez une aubaine en termes de prix – Vous êtes à la recherche d’un plan plus rentable et mieux adapté à votre budget ? Changer de fournisseur d’énergie peut vous permettre de choisir un nouveau plan plus rentable ou plus compétitif.
- Vous essayez de réduire votre impact sur le carbone – Envisagez d’obtenir un plan d’énergie renouvelable si vous voulez être plus respectueux de l’environnement. De nombreux fournisseurs proposent désormais de tels plans à des prix raisonnables.
- Vous êtes insatisfait de votre fournisseur actuel – Vous recherchez un excellent service à la clientèle, d’autres choix de plans ou autre chose ? Vous pouvez comparer les fournisseurs et les plans pour découvrir un nouveau fournisseur d’énergie qui répond à vos besoins.
- Votre plan énergétique actuel ne vous convient plus – Vous travaillez quotidiennement à domicile ? Cet arrangement de temps libre et de week-end ne vous convient peut-être plus. Vous bénéficiez d’un plan de crédit sur facture mais ne consommez pas assez d’électricité pour profiter de l’offre ? Votre situation a-t-elle changé ? Avez-vous agrandi votre famille ou réduit la taille de votre foyer ? L’un ou l’autre de ces changements peut indiquer qu’il est temps d’étudier vos alternatives et de changer de fournisseur d’énergie.
Comment choisir le bon fournisseur d’énergie ?
Changer de fournisseur d’énergie est simple, mais trouver le fournisseur idéal peut prendre beaucoup de temps. Lorsque vous choisissez un nouveau fournisseur d’énergie, gardez ces éléments clés à l’esprit :
Vérifiez si le fournisseur d’énergie est agréé.
Quelle source d’énergie choisissez-vous : gaz naturel, électricité, énergie solaire ou options d’énergie renouvelable ? Sachez quelle énergie votre maison requiert. Vérifiez également si le prix comprend des taxes, des frais ou d’autres charges. Si le fournisseur propose des informations détaillées, il doit être facile de les obtenir.
Examinez vos dépenses actuelles
En sachant combien coûte l’énergie pour votre maison ou votre petite entreprise, vous pourrez choisir un fournisseur d’énergie qui répond à vos besoins. Regardez ce que vous avez payé. Consultez le relevé le plus récent de votre compagnie d’électricité actuelle ou de votre fournisseur concurrent avant de comparer les prix d’autres entreprises. Vérifiez votre facture pour savoir combien vous avez payé pour l’approvisionnement en électricité et en gaz naturel.
Tenez compte des antécédents du fournisseur
Le fournisseur est-il bien établi ? Ont-ils une licence d’exploitation ? Si le vendeur est autorisé à opérer dans votre pays, vous devriez pouvoir trouver son numéro de licence auprès de la commission des services publics.
Recherchez un service clientèle de bonne réputation
Recherchez une entreprise qui offre un excellent service à la clientèle et qui répond rapidement aux demandes de renseignements. Vérifiez auprès de vos collègues s’ils utilisent un fournisseur particulier et comment ils l’apprécient. Suivez l’entreprise sur les médias sociaux et regardez les modèles historiques pour déterminer s’il y a des plaintes récurrentes.
Utilisez votre jugement pour prendre des décisions
Découvrez ce que d’autres personnes paient pour leur approvisionnement en énergie, et comparez avec les tarifs que vous avez reçus. Découvrez combien vous pourriez économiser si vous changiez de fournisseur. Vérifiez les coûts, les plans et les conditions de la couverture à laquelle vous songez.
Passage aux sources d’énergie renouvelables
De nombreux fournisseurs proposent désormais des plans d’énergie renouvelable à des prix raisonnables. Si vous souhaitez réduire votre empreinte carbone, envisagez d’obtenir un plan auprès de l’un de ces fournisseurs.
Choses à savoir avant de changer de fournisseur d’énergie | SafetyCulture
FAQ sur le changement de fournisseur d'énergie
La procédure de changement de fournisseur d’électricité est relativement simple. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Recherchez différents fournisseurs d’électricité et comparez leurs tarifs. Veillez également à lire les avis des clients pour vous faire une idée de la qualité du service fourni par chaque entreprise.
- Une fois que vous avez choisi un nouveau fournisseur d’électricité, contactez-le et faites-lui savoir que vous souhaitez changer de fournisseur.
- Le nouveau fournisseur d’électricité prendra contact avec votre fournisseur actuel pour lancer le changement.
- Votre fournisseur d’électricité actuel vous enverra une facture finale, qui peut inclure des frais de changement de fournisseur.
- Une fois le changement effectué, votre nouveau fournisseur d’électricité commencera à vous fournir des services.
Il est important de noter que vous pouvez subir une brève interruption de service pendant le processus de basculement. Toutefois, cela ne dure généralement pas plus de quelques jours.
Après avoir changé de fournisseur d’électricité, votre nouveau fournisseur sera responsable de la fourniture de votre service. Si vous avez des questions ou des problèmes concernant votre service, vous devez contacter directement votre nouveau fournisseur.
Il est également important de garder un œil sur votre consommation d’électricité et vos tarifs après avoir changé de fournisseur. Même si vous avez fixé un tarif avec votre nouveau fournisseur, les tarifs de l’énergie peuvent encore fluctuer. Votre taux peut augmenter ou diminuer en fonction du marché.
Pour éviter les surprises, il est bon de surveiller de près votre consommation d’électricité et vos tarifs après avoir changé de fournisseur. Ainsi, vous serez en mesure de détecter tout changement et d’adapter votre budget en conséquence.
- Tarif – Vous pouvez passer à un fournisseur qui vous offre un meilleur tarif si votre fournisseur d’énergie n’est plus en mesure de fournir les prix ou les plans exacts.
- Service clientèle – Lorsque vous changez de fournisseur d’énergie, vous pouvez constater une amélioration du service clientèle.
- Service énergétique – Votre approvisionnement en énergie ne sera pas interrompu.
- Équipements énergétiques – Les systèmes de distribution et de transmission resteront précis. Les modifications physiques sont inutiles car votre énergie est acheminée par le même système de transmission et de distribution appartenant au service public et géré par lui.
- Approvisionnement en énergie – Votre fournisseur d’électricité local continuera à vous fournir de l’électricité et du gaz naturel, et vos frais de service resteront les mêmes.
- Facturation – Bien que vos habitudes de consommation d’électricité puissent varier, vous serez toujours facturé par votre compagnie d’électricité pour l’énergie que vous consommez.
- Entretien – Votre fournisseur d’énergie continuera à entretenir tous les équipements, tels que les compteurs, les fils et les canalisations, et à intervenir en cas de coupure de courant.
