Qu’est-ce qu’un entrepreneur général ?
Un entrepreneur général est une personne ou une entreprise qui est chargée de coordonner et de superviser un projet de construction. Les entrepreneurs généraux sont indispensables dans presque tous les projets de construction et de rénovation, y compris pour les propriétés résidentielles. Ces professionnels sont chargés à la fois des petits détails et des grandes préoccupations des projets de construction. Parmi leurs responsabilités, citons l’obtention des permis, la supervision des travaux et la vérification que tout se déroule comme prévu.
Cela dit, le travail d’un entrepreneur général ne s’arrête pas à la supervision du projet. Un entrepreneur général agréé assume généralement d’autres responsabilités, telles que la souscription d’une assurance contre les accidents du travail et d’une assurance responsabilité civile pour tous les participants au projet.
Les entrepreneurs généraux sont chargés de veiller à ce que tout se passe bien dans un projet. Et si quelque chose ne va pas, l’entrepreneur doit être capable de remettre les choses dans le bon sens. Par exemple, si un travailleur endommage accidentellement la propriété du client alors qu’il se trouve sur le site, l’entrepreneur doit être chargé de résoudre le problème entre les deux parties.
Le contrat général d’un projet de construction ou de rénovation garantit que les travailleurs ne négligent rien et respectent la procédure. Il s’agit de promouvoir la sécurité, de s’assurer que tout se déroule comme prévu et de répondre aux besoins du client.
Types
Il existe de nombreux types d’entrepreneurs. Les électriciens, les charpentiers, les plaquistes et les peintres sont tous des types d’entrepreneurs. Mais lorsqu’on parle d’entrepreneurs généraux, on les divise principalement en deux catégories différentes : les entrepreneurs traditionnels et les entrepreneurs de conception-construction.
Entrepreneurs traditionnels
Les entrepreneurs généraux traditionnels sont uniquement chargés de s’assurer que tout se déroule comme prévu. Ils ne sont pas chargés de planifier un bâtiment, de s’assurer que tous les détails sont pris en compte ou de réfléchir à différents concepts. Au lieu de cela, ils exécutent les plans, les conceptions et les concepts développés par les professionnels impliqués dans le projet. En général, un architecte ou un concepteur s’occupe du plan du projet, puis les entrepreneurs généraux font une offre pour terminer les travaux. L’entrepreneur ayant fait l’offre la plus basse obtient généralement le projet.
Entrepreneurs en conception-construction
Les entrepreneurs de conception-construction sont davantage impliqués dans le processus. Ces entrepreneurs ne sont pas seulement responsables de l’achèvement des travaux. Au contraire, ils sont là aussi pour les processus de conceptualisation et de planification. Ces entrepreneurs sont généralement plus impliqués et permettent une plus grande cohésion dans tout projet qu’ils entreprennent. Cependant, la plupart du temps, ils facturent également plus que les entrepreneurs traditionnels.
Exigences en matière de licence pour les entrepreneurs généraux
Les entrepreneurs généraux qui travaillent avec une entreprise établie ou qui travaillent pour une entreprise établie gagnent généralement un salaire supérieur à la moyenne. Toutefois, pour y parvenir, ils doivent être en mesure de fournir un service de qualité. Et l’un des moyens de garantir aux clients que les entrepreneurs généraux respectent la procédure et peuvent effectuer le travail, outre le fait qu’ils ont une bonne réputation, est qu’ils possèdent certaines licences.
De nombreux pays exigent une licence pour tous les entrepreneurs généraux. Cela dit, les exigences peuvent varier en fonction de la juridiction, c’est pourquoi il est important de se renseigner sur les règles et réglementations locales.
Bien que les entrepreneurs généraux ne soient généralement pas tenus d’avoir un diplôme spécifique avant d’obtenir leur licence, de nombreux professionnels du secteur possèdent un diplôme en gestion de la construction, en génie civil ou un diplôme similaire.
Cela dit, l’expérience pratique est très appréciée dans ce domaine. Les entrepreneurs généraux expérimentés savent quelles nouvelles technologies mettre en œuvre sur le chantier, comprennent les tendances du secteur de la construction et sont parfaitement au courant des meilleures pratiques et de ce qu’ils doivent faire pour respecter les objectifs et les délais du projet.
Les qualités d’un bon entrepreneur
Les licences et les papiers ne garantissent pas un bon entrepreneur. Lorsqu’on fait appel à un entrepreneur général pour un projet, il est important de rechercher certaines caractéristiques qui montrent qu’il est professionnel et qu’il peut réellement réaliser le travail. Certains de ces traits sont les suivants :
Professionnalisme
Les entrepreneurs généraux doivent toujours faire preuve de professionnalisme lorsqu’ils travaillent. Cela signifie qu’ils doivent savoir comment s’adresser correctement aux clients, savoir comment gérer différents employés et pouvoir communiquer clairement. C’est un excellent moyen de s’assurer que les choses se déroulent sans heurts tout au long du processus et que les problèmes sont abordés de front.
Une personnalité orientée vers les solutions
Un projet de construction comporte toujours des aléas. C’est l’une des raisons pour lesquelles les entrepreneurs doivent travailler avec des listes de vérifications qui couvrent toutes les bases. Mais même avec la planification la plus sophistiquée, aucun projet ne se déroule sans accrocs. C’est pourquoi vous avez besoin d’un entrepreneur qui sait trouver des solutions et qui a la créativité nécessaire pour sortir des sentiers battus. Ainsi, il sera beaucoup plus facile de surmonter les problèmes lorsqu’ils se présenteront.
Conscience de soi
Il est essentiel que les entrepreneurs généraux comprennent qu’ils sont là pour donner vie à une vision. Même les entrepreneurs de conception-construction sont là pour répondre aux besoins et aux préférences du client. Il est donc important de trouver un entrepreneur qui soit prêt à écouter les commentaires et à prendre des notes tout au long du processus.
Expérience
Comme mentionné précédemment, il est très important que les entrepreneurs généraux aient de l’expérience. Cela permet de s’assurer qu’ils comprennent les processus et le savoir-faire pour faire fonctionner les choses. En outre, les entrepreneurs expérimentés disposent de réseaux plus larges, ce qui leur permet de trouver plus facilement des sous-traitants de qualité pour accomplir d’autres tâches.
Passion
Un entrepreneur passionné est nécessaire pour tout projet de construction. Ils s’efforcent d’atteindre les objectifs et feront les ajustements nécessaires pour terminer un projet. Si un entrepreneur montre un véritable intérêt pour un projet et qu’il veut faire en sorte que les choses fonctionnent, c’est le signe d’un professionnel expérimenté.
Responsabilités d’un entrepreneur général
Les entrepreneurs généraux sont chargés de superviser l’ensemble du processus de construction. Ils sont généralement chargés de s’assurer que des personnes qualifiées et professionnelles travaillent sur chaque poste et assument de nombreuses autres tâches.
Mais pour le décomposer, examinons les trois principales phases du processus de construction pour voir ce que font les entrepreneurs généraux au cours de chaque phase.
Pré-construction
La préconstruction est la première phase du processus. En général, les entrepreneurs généraux s’occupent des tâches suivantes pendant cette phase :
- Déterminer le budget de construction et le gérer
- Trouver les bons sous-traitants pour les différentes parties du projet
- Orienter les sous-traitants
- S’entretenir avec l’architecte pour s’assurer que tout est sur la bonne voie.
Certains entrepreneurs se chargeront de plus de tâches que celles-ci. Cependant, il s’agit des deux premières tâches que les entrepreneurs généraux doivent accomplir lorsqu’ils commencent un projet.
Pendant la construction
Lorsque la construction est en cours, l’entrepreneur général se charge de :
- Superviser tous les aspects du projet
- S’assurer que tout le monde respecte le calendrier
- Trouver et résoudre les problèmes en cours de route
Pendant la phase de livraison de la construction, l’entrepreneur général doit s’assurer que tout se passe bien. Pour ce faire, ils doivent s’assurer que la planification du projet et l’orientation des sous-traitants ont été effectuées correctement.
Post-construction
Une fois que tout est terminé, l’entrepreneur devra :
- S’assurer que toutes les dérogations sont collectées
- Vérifier que chacun a été payé pour le travail qu’il a effectué
- Régler les problèmes qui surviennent au cours de la chaîne de paiement
Les entrepreneurs généraux s’occupent d’un grand nombre de tâches. C’est pourquoi ils ont besoin d’un ensemble approprié d’outils de construction pour les aider. Ces outils permettent aux entrepreneurs de s’assurer plus facilement que tout se passe bien et qu’ils couvrent toutes les bases pendant un projet.