- Version gratuite: Disponible pour des équipes allant jusqu'à 10 personnes
- Tarification: Plan Premium 24 $/mois (avec période d'essai gratuite de 30 jours)
- Plateformes prises en charge: Disponible sur une application mobile (iOS et Android) ou un logiciel basé sur le web.
SafetyCulture (iAuditor)
Pourquoi utiliser SafetyCulture ?
Considéré aujourd’hui comme la meilleure plateforme d’inspection, SafetyCulture est l’un des meilleurs logiciels de gestion des livraisons, grâce aux multiples fonctionnalités qui permettent aux entreprises de coordonner avec succès les tâches, comme la planification des ressources, la planification des actifs et du personnel, la planification des itinéraires et le suivi des commandes. Les entreprises peuvent utiliser ce logiciel pour améliorer leurs opérations quotidiennes de livraison ou d’expédition – quel que soit le mode utilisé – tout en économisant de l’argent et, surtout, en garantissant la satisfaction des clients.
Caractéristiques :
- Utiliser les nombreuses listes de contrôle de la bibliothèque publique pour préparer des commandes avec des instructions spécifiques pour les répartiteurs et autres livreurs et tirer parti des codes QR pour un accès rapide et un suivi continu. Créer soigneusement des calendriers de livraison et surveiller les activités à l’aide de la géolocalisation et de divers capteurs pour fournir à la direction la visibilité complète dont elle a besoin.
- Suivre les problèmes et les actions assignées pour les résoudre et produire des rapports accompagnés d’une documentation pour les médias sur ces événements.
- Assurer une collaboration totale avec les parties prenantes et une communication ouverte avec les clients via Heads Up.
- Examiner les performances opérationnelles et personnelles à l’aide d’analyses solides en vue d’améliorations futures.
Pourquoi utiliser Onfleet ?
Utilisé par plus d’un millier d’entreprises de vente au détail, de commerce électronique, d’alimentation et de boissons dans près d’une centaine de pays, Onfleet est l’une des meilleures alternatives en matière de solutions de livraison du dernier kilomètre, car il simplifie et améliore les opérations et garantit la meilleure expérience pour les clients.
Caractéristiques :
- Optimisation des itinéraires
- Attribution automatisée des tâches
- Preuve de livraison
- Version gratuite: Aucun
- Tarification: La variante de lancement coûte 500 $ par mois (avec une période d'essai gratuite de 14 jours).
- Plateformes prises en charge: Web, iOS, Android
Pourquoi utiliser Bringg ?
Les clients attendent une livraison pratique, rapide et complète de leurs commandes, et c’est précisément ce qu’offre Bringg. Ce logiciel de gestion des livraisons de marchandises et de colis garantit l’efficacité par la performance et l’innovation afin que les entreprises de logistique, de vente au détail et de restauration puissent répondre aux attentes de leurs clients à chaque fois.
Caractéristiques :
- Programmation à la demande / le jour même
- Notifications en temps réel
- Suivi de la livraison avec retour d’information
- Version gratuite: Aucun
- Tarification: Suivi immédiat après la prise de rendez-vous
- Plateformes prises en charge: Web, iOS, Android
Pourquoi utiliser dlivrd ?
Ce logiciel de gestion des livraisons par des tiers met en relation des entrepreneurs indépendants qualifiés avec des tâches de livraison, offrant ainsi aux clients de nombreuses options. Bien que la plupart des utilisateurs de dlivrd soient issus de l’industrie alimentaire et des boissons, cette solution conviendrait également aux entreprises de logistique qui transportent d’autres produits.
Caractéristiques :
- Suivi en direct
- Correspondance des conducteurs
- Intégrations avec POS et DMS
- Version gratuite: Aucun
- Tarification: Disponible sur inscription
- Plateformes prises en charge: Web, iOS, Android
Pourquoi utiliser Circuit for Teams ?
Utilisé par plus de cent mille chauffeurs chaque année en raison des économies qu’il permet de réaliser, Circuit for Teams est une application de livraison simple d’utilisation qui aide les utilisateurs à trouver le meilleur chemin dans une localité afin de transporter des produits vers la destination désignée en toute sécurité et sans délai.
Caractéristiques :
- Optimisation des itinéraires
- Navigation GPS avec réglage des priorités
- Importation automatique de données
- Version gratuite: Aucun
- Tarification: L'offre Essentials coûte 100 $ par mois (avec une période d'essai gratuite de 14 jours).
- Plateformes prises en charge: Web, iOS, Android
Pourquoi utiliser Shipox ?
Ce logiciel de gestion des colis et des livraisons de produits alimentaires est spécialement conçu pour toutes les entreprises qui ont besoin de services d’enlèvement et de livraison, y compris les supermarchés, les restaurants et les sites de commerce électronique. Avec plus de quatre millions de commandes transportées, Shipox est un choix raisonné, non seulement en raison de son efficacité, mais aussi de sa facilité d’utilisation.
Caractéristiques :
- Suivi en temps réel
- Demande de permis de conduire
- Tableau de bord analytique
- Version gratuite: Aucun
- Tarification: L'offre Essentiel coûte 239 $ par mois pour 1 500 commandes, facturés annuellement (avec un essai gratuit de 14 jours).
- Plateformes prises en charge: Web, iOS, Android
Pourquoi utiliser Routific ?
Routific, l’un des systèmes de gestion des livraisons les plus appréciés, rationalise l’ensemble du processus en veillant à ce que les chauffeurs obtiennent des itinéraires optimisés malgré les changements de dernière minute, afin qu’ils puissent apporter les colis à leurs clients rapidement. La satisfaction des clients est également assurée, puisqu’ils reçoivent des notifications de livraison accompagnées d’une photo.
Caractéristiques :
- Adaptation de l’itinéraire
- Suivi GPS en direct
- Preuve de livraison
- Version gratuite: Aucun
- Tarification: 39 $ par véhicule et par mois, facturé annuellement (avec un essai gratuit de 7 jours)
- Plateformes prises en charge: Web, iOS, Android
Pourquoi utiliser LogiNext ?
LogiNext est une application de routage et de planification de véhicules pour les livraisons du dernier kilomètre. LogiNext aide les entreprises en leur fournissant divers produits tels que Haul, On-Demand et Reverse afin qu’elles puissent accomplir leurs tâches quotidiennes et fournir un service de premier ordre à leurs clients.
Caractéristiques :
Suivi du parc automobile en temps réel
Planification des commandes et réservation des créneaux horaires
Notifications et alertes
- Version gratuite: Aucun
- Tarification: 0,1 $ par commande, facturé annuellement (avec un essai gratuit de 14 jours)
- Plateformes prises en charge: Web, iOS, Android
Pourquoi utiliser Tookan ?
Ce logiciel de gestion des livraisons aide les entreprises de restauration, d’épicerie et de messagerie à gérer leurs opérations à partir d’une plateforme unique en leur donnant une visibilité complète et des informations fondées sur des données, en augmentant la productivité et en créant une expérience client exceptionnelle.
Caractéristiques :
- Gestion des livraisons
- Optimisation des itinéraires
- Formulaires de réservation
- Version gratuite: Aucun
- Tarification: Le plan de démarrage coûte 99 $ par mois, facturé annuellement (avec un essai gratuit de 14 jours).
- Plateformes prises en charge: Web, iOS, Android
Pourquoi utiliser SHEQSY ?
Considérée comme la plateforme la plus performante pour assurer la sécurité des travailleurs isolés, Sheqsy peut être utilisée pour gérer les livraisons de dernière minute, car elle permet à la direction de surveiller les activités de ses travailleurs et de communiquer ouvertement avec eux par le biais de téléphones mobiles.
Caractéristiques :
- Localisation en temps réel
- Collecte de données
- Intégration avec la planification des rendez-vous
- Version gratuite: Oui, pour des équipes jusqu'à 10 personnes.
- Tarification: 10 $ par utilisateur et par mois, facturés annuellement (avec un essai gratuit de 30 jours)
- Plateformes prises en charge: Web, iOS, Android
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des livraisons ?
Le logiciel de gestion des livraisons est un outil numérique qui rationalise et optimise l’ensemble du processus de livraison, grâce à l’automatisation de divers flux de travail de coordination tels que l’optimisation des ressources, la programmation, la planification des itinéraires et le suivi des commandes. Grâce à ce logiciel, les entreprises peuvent corriger les erreurs de planification, minimiser les problèmes de communication avec les partenaires et les clients et réduire les retards. Ce système serait un atout pour les fournisseurs de services logistiques, les services de messagerie et de livraison, ainsi que les entreprises du secteur de l’alimentation et des boissons.
Importance
Les fournisseurs de services logistiques sont régulièrement confrontés à des problèmes tels qu’une planification inefficace des itinéraires, un manque de visibilité sur les opérations et des difficultés de programmation. Mais avec le meilleur logiciel de gestion des livraisons, tous ces problèmes peuvent être résolus. Lisez la suite pour connaître ses principaux avantages :
- Suivi en temps réel – Des fonctionnalités telles que l’intégration du GPS, l’optimisation des itinéraires et la prévisibilité de l’heure d’arrivée prévue (ETA) offrent aux entreprises une visibilité sur leurs opérations quotidiennes et permettent aux clients de suivre l’évolution de leurs commandes.
- Optimisation des ressources – Les dépenses inutiles ont tendance à s’accumuler dans le domaine de la logistique en raison d’erreurs de programmation qui peuvent entraîner des retards de livraison. Grâce aux capacités du logiciel en matière de planification des capacités, les entreprises peuvent prévoir la demande et utiliser leurs ressources (actifs, main-d’œuvre et produits, par exemple) avec prudence.
- De meilleures analyses – Les rapports sur place (par exemple, les performances des conducteurs, les délais de livraison et les commentaires des clients) et les analyses solides fournissent aux responsables les informations nécessaires pour modifier les processus inefficaces ou améliorer leurs systèmes actuels.
L’amélioration de l’efficacité opérationnelle ne profite pas seulement à l’entreprise en réduisant les coûts engendrés par des flux de travail improductifs. Plus important encore, les clients sont plus susceptibles d’apprécier les produits et les services dont ils ont besoin lorsqu’ils sont livrés rapidement et sans défaut.
Caractéristiques principales
Le logiciel de gestion des livraisons de colis ou de produits alimentaires peut être une application autonome ou faire partie d’une plateforme plus complète telle qu’un logiciel de logistique de bout en bout, un système de gestion de la chaîne d’approvisionnement ou un système de gestion des transports. Quel que soit votre choix, assurez-vous qu’il dispose des éléments essentiels suivants :
- Référentiel de modèles
- Planification des capacités
- Optimisation des itinéraires et navigation
- Suivi et contrôle en temps réel
- Gestion des incidents
- Programmation automatisée
- Avis de livraison (preuve de livraison)
- Base de données clients
- Collecte des commentaires des clients
- Outils de communication avec fonctions de géolocalisation
- Rapports et documentation
- Analyse
- Intégration avec les points de vente (POS) et la comptabilité
- Accessibilité mobile
Choisir le bon logiciel de gestion des livraisons
Tous les logiciels de gestion des livraisons de produits alimentaires ou de colis décrits ci-dessus contribueront à résoudre les problèmes logistiques habituels tels que les imprécisions de programmation, le manque de visibilité et les retards regrettables. Avant de faire votre choix définitif, jetez un coup d’œil à vos principales options ci-dessous :
| Logiciel de gestion des livraisons | Version gratuite | Plan payant | Application mobile |
| SafetyCulture | Oui | 24 $/utilisateur/mois* | Oui |
| Onfleet | Non | 500 $/mois | Oui |
| Bringg | Non | Contact pour les prix | Oui |
| dlivrd | Non | Contact pour les prix | Oui |
| Circuit | Oui | 20 $/mois * | Oui |
| Shipox | Non | 239 $/mois * | Oui |
| Routific | Non | 39 $/véhicule/mois * | Oui |
| LogiNext | Non | 0,1 $ par commande * | Oui |
| Tookan | Non | 99 $/mois * | Oui |
| SHEQSY | Oui | 10 $/mois * | Oui |
*facturé annuellement
Article par
Équipe de rédaction de SafetyCulture Team
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